市2023年信访工作总结
2023年，市信访局党组依托党建抓业务，推动了信访工作持续向好，全市信访总体呈现了“两降、两升、两领先”的良好态势。1至12月份，全市信访总量X批X人次，批次、人次实现双降（批次较2022年下降X％，人次下降X％；批次较疫情前2019年下降X％，人次下降X％）；重复信访X件人次，同比下降X％，实现“两降”。进京访X批X人次（不含涉法涉诉），较2022年（X批X人次）批次上升X％、人次上升X％，较2019年（X批X人次）批次下降X％、人次下降X％，百万人进京访X件人次，排名全省第X位；赴省访X批X人次，同比批次上升X％、人次上升X％，较2019年同期（X批X人次）批次下降X％、人次下降X％，百万人赴省访X件人次，排名全省第X位，进京访、赴省访由全省总量靠前、位次靠后提升到总量居中、位次靠前，实现“两升”。全市百万人信访量X件人次，数量排名全省第X（全省最好），百万人致省级及以上信访事项X件人次，数量排名全省第X（全省排位第X好），保持“两领先”。全国“两会”期间实现零进京，X大会、X会等重大活动重要节点的信访服务保障有力，实现了“三个不发生”的目标。现将2023年度信访工作情况报告如下：
一、党建工作情况
（一）强化理论武装，推进党的政治建设。把学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，组织党组中心组理论学习36次。坚持民主集中制和意识形态责任制，召开2次党组会议研究部署党建工作、党风廉政建设工作、意识形态工作，确保将党建工作放在心上、抓在手上。以《市委关于加强和改进新时代机关党的建设的意见》为指导，强化信访部门政治机关意识，切实履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，顺利实现国家重大会议活动期间“零进京访”目标，以实际行动衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”。
（二）深化主题教育，推进党的思想建设。按照中央、省委、市委主题教育工作要求，成立领导小组、制定实施方案、开展专题动员，按部就班推进第二批学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想主题教育。按照“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，班子成员带头学习，带头讲党课3次，认真开展“读书班”活动；围绕重点工作开展调查研究，形成高质量的调研报告2篇，及时召开调研成果交流会；积极开展“四下基层”活动，到联系县区督办重点信访事项，推动16件积案成功化解，实现“事心双解”。围绕“五大”和“六破六立”“三问”开展研讨，局党组举办学习班2期、研讨交流27次。全体党员坚持边学习、边检视、边整改，建立问题清单和整改清单，并进行动态调整，确保整改工作取得实实在在的成效。
（三）夯实基层基础，推进党的组织建设。把党的建设工作与业务工作同谋划、同部署、同推进，以党建引领信访工作。严格执行第一议题制度，组织机关党员加强政治理论学习，贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，落实“三会一课”、主题党日、民主评议党员、党员领导干部过双重组织生活等制度。定期召开民主生活会和专题组织生活会，开展批评和自我批评，推动建设思想统一、力量汇聚、斗志鼓舞的党组织。开展形式多样的组织活动，动员党员干部投身基层一线发挥先锋模范作用。七一期间，对联系社区裕安区鼓楼街道锥子庙社区、联系村X县潘集镇汪庄村老党员开展走访慰问，组织全体党员赴霍山县开展革命传统教育。
（四）突出党建引领，推进党的制度建设。持续发挥党建引领作用，落实“党建＋信访”工作机制，把党的领导贯彻落实到信访工作的全过程、各方面，实现信访矛盾事项全覆盖、全链条、全周期防范化解。配合组织部门落实党委（党组）书记抓基层党建述职评议制度，做好述职述信访、点评点信访、考核考信访相关工作。推动党建引领基层社会治理工作，推广叶集区“无事找书记”、金寨县“红色评议站”、霍山县但家庙镇“但说无妨”、裕安区青山乡“乡里乡亲评理说事点”等，充分发挥基层党组织的领导核心作用，将信访隐患化解在萌芽状态，实现源头治理。
（五）持续正风肃纪，推进党的作风建设和纪律建设。按照党风廉政建设“一岗双责”要求，压实领导班子管业务与管党风廉政建设的责任。组织纪法教育，使党规**深入每位党员干部的心中，筑牢遵纪守法的思想防线，不断增强党员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。加强机关作风建设，落实中央八项规定实施细则及省市相关规定，紧盯节假日等重要时间节点，通过典型案例警示教育、会议安排、发文要求、短信提醒等方式，防止“四风”问题回潮反弹。开展“以案为戒”警示教育活动，组织观看警示教育片3期，研讨发言9人次，用身边人、身边事教育党员干部，推动党员干部教育引导党员干部在以案示警中受警醒明法纪、在以案为戒中严对照深检视、在以案促改中强整改促提升。
二、业务工作情况
（一）坚持高位推动压责任。一是突出顶格推进。推动市、县（区）委、政府主要负责同志践行“浦江经验”，市委主要负责同志接待群众31批39人次，阅
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