某区关于以高质量党建党建引领网格化治理高质量发展工作情况的报告
今年以来,我区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面学习贯彻习近平总书记关于推动基层治理现代化的重要论述和指示批示精神,坚持高质量党建党建引领网格化治理高质量发展,创新实施“三四五”工程,培育“三为三能”队伍、组织“四百”走访、打造“五好”网格,持续抓队伍增活力、抓治理优服务、抓基层夯基础,实现党建引领在网格彰显、基层治理在网格深化、安全稳定在网格保障、民生服务在网格供给,打造党建引领网格化治理新格局。
一、培育“三为三能”队伍,实干担当“练尖兵”
建强高素质、专业化治理队伍,严把选育管用“全链条”,打造愿为、善为、敢为、能奉献、能担当、能战斗“三为三能”网格治理先锋队,确保网格员想干事、能干事、干成事,以队伍新活力激发治理新动能。
(一)以科学管理激发“愿为”主动性。严把入口关,按照“一格一员”标准公开招聘1309名专职网格员,均为35岁以下、大专以上学历,保障网格员队伍整体素质。完善管理激励机制,实行星级管理,对网格员能力素质、工作实际量化考核,评选“每月之星、季度标兵、年度最美”,作为网格员培养使用、评先奖优重要依据,制定实施31级岗位薪酬制,以星定优、以绩定酬。健全“阶梯培养”机制,打通职业发展路径,对优秀专职网格员优先推荐入党、担任社区“两委”成员、鼓励参加党政机关及企事业单位考试,激发干事热情。累计16名网格员考入公务员或事业编,31人成为社区“两委”班子。
(二)以教育培训提升“善为”专业性。建立常态化学习培训机制,与驻区高校合作搭建“网格学院”学习平台,调动高校专家、机关干部、社区干部等力量,开展政策法规、职业道德、业务知识等全覆盖、实战化训练,提升网格员收集民情、排查矛盾、化解纠纷、服务群众等能力,将学习成效转化为工作优势。组织开展网格员技能大比武活动、党建引领网格治理“短视频”大赛、演讲比赛,以赛促学、以学促用,持续提升网格员能力素质。鼓励网格员考取国家社会工作者职业资格,提升专业化、职业化水平。累计组织网格员学习培训230课时,49人获得市级以上荣誉,441人考取社会工作者证书。
(三)以明晰职责增强“敢为”创造性。编制网格员“岗位说明书”,建立网格事项职责清单,落实专职网格员基础信息采集员、政策法律宣传员、民生诉求服务员、矛盾隐患排查员“四大员”工作职责,严防管理事项过度下放,让网格员接得住、干得好。组织开展网格大排查、大整治、大服务活动,推动网格员发挥“前哨”作用,排查问题隐患、协助社区处理群众矛盾纠纷,确保情况掌握在网格、服务落实在网格、困难解决在网格。累计排查上报各类民生问题70.8万件,办结率99%以上。
二、组织“四百”走访,为民服务“零距离”
持续落实“四下基层”工作方法,常态化组织进百家门、知百家情、解百家事、连百家心“四百”走访活动,掌握社情民意,排查矛盾隐患,解决群众诉求,让“群众来办事”变为“网格送服务,打通服务群众“最后一公里”。
(一)“进百家门”,走访全覆盖。按照“不漏一户、不漏一人”原则,组织网格员每季度全覆盖入户走访一次,突出矛盾纠纷、社会治安、特殊人群、信访维稳等重点事项,关注退休党员、困难家庭、新市民等重点群体。以微网格为单位持续整合力量,引导在职党员进社区、亮身份,常态化开展“万名党员入万户”活动,广泛动员执法队伍、民警辅警等部门专业力量下沉开展满意度大走访,主动延伸为民服务半径。累计走访78万余户,走访慰问重点关注对象7.2万余次,收集群众意见建议3580余条。
(二)“知百家情”,当好信息员。按照“提房知人、提人知事、提事知情、提情知策”的要求,在走访过程中加强社区人口、房屋、工商业户等基础信息采集工作,分类建立常住户、外来暂住户和空房户,常住人口、流动人口、特殊人群等各类台账,准确掌握房屋和人口的底数。建立信息及时更新、重点人群天天防控、房屋出租随时报备等工作机制,网格员每周不定时与居委会核对外来居住人口、出租房屋、待租房屋变动情况,每月集中组织一次信息核实及更新,保证了基础信息的准确性。累计录入人员居住信息165万余条、房屋信息98万余栋、九小场所1.7万余个。
(三)“解百家事”,为民办实事。组织开展诉求办理专项行动,推动机关干部下沉联络镇街、网格,提供业务指导、
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