某市工业园区电商销售调研报告
电子商务是互联网时代新兴产业,并逐步向研发、生产、流通、消费等实体经济方面发展,成为引领产业转型升级的重要推动力。但目前园区电商销售仍存在电商产业链产业集聚不明显、电商基础薄弱、电商人才缺乏、销售渠道不畅等主要问题。
一、工业园区电商销售发展现状
目前,园区共有企业258家,其中规上工业企业86家,高新技术企业35家,形成了铝电、生态冶炼、新一代电子信息、绿色建材、食品医药轻工、数字经济等六大特色产业,现代化产业体系不断优化升级,综合实力显著增强。园区已成为全市工业发展的主战场、主平台,成为x民营经济示范园区,得到了越来越多投资者、创业者的青睐。但是在适合线上销售的消费品工业企业方面,目前只有3家企业真正意义做到线上线下同步销售,分别是x德福莱医疗器械有限公司、来宾东方希望动物营养有限公司、x来宾金润纸业有限公司。
二、x工业园区电商销售主要问题
(一)电商销售产业链尚未能实现有效集聚。从当前园区的发展状况来看,并没有形成电子商务产业链上下游融会贯通的体系,未能实现产业的有效聚集。目前园区电商经济企业较少,且规模较小,核心竞争力不够强,难以为全市电商经济产业发展提供行业引领和示范作用,电商技术渗透融合不深,制约产业链“智慧化”升级。
(二)园区企业电商基础薄弱,电商推广应用滞后。在园区企业中,电商销售还未应用于内部的销售体系,由于企业生疏的网络管理模式、对信息化投资不足,同时,一些大型企业,为规避某些不必要损失,对电商方面的信息安全要求更高,由于目前的交易安全、认证技术、数据加密及资金网上转移等技术在企业的应用中仍不完善,制约着企业电商的发展。
(三)企业电商人才缺乏,企业电商发展受阻。企业将生产作为重点关注,营销管理等方面投入较少,对人才引进也不重视,导致人员稳定性差,人才流失。另一方面,企业电子商务人才不匹配,特别是电子商务策划和运营型人才紧缺,成为进一步发展的重要制约因素。如:x德福莱医疗器械有限公司因阿里国际站运营成本过高,电商运营型人才缺乏,网站维护需要花费大量人力资源,产品销售效果不理想,已经于2021年6月全线停止,目前仅在微信小商城进行线上销售。
(四)传统分销渠道占比较重,园区物流设施不完善。园区大部
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