银行2024年第三季度工作总结
一、第三季度工作情况
（一）稳存量，增强客户满意度。一是不断加强存款组织协调能力。充分发挥资金调蓄功能，积极争取各类存款，利用财政专项资金和信贷优惠政策吸收各类存款；充分利用金融市场发展基金、高息揽储等方式多措并举稳定存款。截至*月*日，全行储蓄存款较年初增加*亿元。二是加大业务营销力度。紧紧围绕地方经济发展规划，以重大项目建设、重点企业生产经营为重点，强化项目营销服务；以零售业务、公司业务、资金业务为抓手，不断丰富金融服务手段；以提高客户满意度为落脚点，持续改进服务质量。三是不断丰富金融服务。围绕乡村振兴、“金融＋科技”、普惠金融等国家战略和*本地实际，创新金融产品和服务，加大小微企业贷款投放力度，助力实体经济发展。截至*月*日，全行涉农贷款余额*亿元，较年初增加*亿元；小微企业贷款余额*亿元，较年初增加*亿元；个人消费贷款余额*亿元，较年初增加*亿元。四是持续优化账户服务。扎实做好账户运营维护工作，不断提升账户服务水平。深入推进账户智能化服务，加强与税务、社保等部门的沟通联系，促进信息共享和业务协同，不断提升纳税人缴费人办税缴费便利度。同时，不断完善现金管理服务机制，提升现金支取和清分处理能力。
（二）拓增量，增强信贷供给能力。一是积极争取信贷规模。抢抓国家政策机遇，用好用足各类货币政策工具，引导信贷资源向重点领域和薄弱环节倾斜。截至*月*日，全行人民币贷款余额*亿元，较年初增加*亿元；中长期贷款余额*亿元，较年初增加*亿元；全年新增贷款*亿元。二是着力优化信贷结构。坚持服务实体经济导向不偏离，认真落实国家产业转型升级战略部署和区域重大战略规划，绿色贷款、科技贷款、普惠小微贷款增速持续高于各项贷款平均增速；认真落实房地产长效机制要求，住房按揭贷款占比稳步下降。截至*月*日，全行绿色贷款余额*亿元，较年初增加*亿元；科技型中小企业贷款余额*亿元，较年初增加*亿元；普惠型小微企业贷款余额*亿元，较年初增加*亿元；房地产开发贷款余额*亿元，较年初减少*亿元。三是持续加大金融支持实体经济力度。紧紧围绕地方经济发展规划实施，持续加大对重点项目、重点行业、重点企业的信贷支持力度；认真落实稳经济大盘一揽子政策措施，全力支持基础设施建设、能源保供、水利建设等领域融资需求；积极对接汽车产业链延伸、文旅产业发展等新兴业态融资需求，助力全市经济社会高质量发展。
（三）促转型，增强风险防控能力。一是严格落实授信尽职免责政策。完善信贷审批流程和管理机制，压实分支机构、客户经理贷前调查责任，对符合授信条件的项目及时上报审批。截至*月*日，全行授信额度使用率为*％，审贷会签率达到*％，授权审批通过率达到*％。二是积极化解不良贷款风险。按照监管要求和总行部署，全面启动不良资产清收攻坚战，成立清收工作领导小组和清收专班统筹推进清收工作。截至6月末，全行逾期90天以上不良贷款较年初减少*户、金额较年初减少*亿元。
（四）强基础，增强内部管理能力。一是强化人员素质提升。坚持以人才为基础的战略资源，制定全年培训工作计划，有序开展员工培训工作。结合业务发展需要和干部人才梯队建设需求，选派员工参加上级行组织的培训学习。二是加强内控机制建设。健全合规经营管理体系，完善合规经营考核评价办法和激励约束机制；完善案件防控制度体系，持续提升案件防控工作质效；持续深化审计监督体系建设和财务检查工作常态化机制；组织开展内控知识测试和内控审计人员培训工作；组织开展反洗钱宣传月活动。截至6月末，全行无案件发生。三是严把审计监督关口。充分发挥审计“免疫系统”功能作用，持续加强对信贷业务的监督检查力度；严格落实审计整改责任，完善问题台账和销号管理制度；扎实做好审计发现问题的整改工作。截至6月末，完成审计问题整改*个，整改率达到100％。四是加强信息科技支撑。大力推进信息系统整合升级和信息化建设工作；积极开展网络攻防演练和信息安全检查；扎实推进数据治理工作落地见效；持续优化移动银行、网上银行等电子渠道服务能力。
（五）优服务，增强群众获得感。一是不断完善金融服务体系。围绕“打造**市最具活力、最富竞争力的一流现代金融企业”目标定位，不断丰
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