在2024年城市社区精细化治理工作会上的汇报发言
尊敬的各位领导、同志们：
2023年5月10日，*总书记考察雄安新区容东片区南文营社区时强调，建设好雄安新区，重要的是衔接好安居和乐业，让群众住得稳、过得安、有奔头。要同步推进城市治理现代化，从一开始就下好“绣花”功夫，积极推进基本公共服务均等化，构筑新时代宜业宜居的“人民之城”。x管委会牢记*总书记嘱托，感恩担当奋进，全面贯彻*总书记重要指示精神，全力“做强片区、做实社区”，努力在探索现代化城市管理运营和社区治理新模式上做实功、蹚新路、打样板，切实让片区群众畅享x之美、x之乐、回迁之喜、未来之福，谱就一曲现代化社区治理的新时代奋进曲。
一、高水平党建引领，壮大社区善治“主心骨”。党建引领，凝心聚魂；社区善治，力聚事成。x管委会持续加强和改善党的领导，政治为核领航掌舵、党建引领固本强基，细化社区管理颗粒度，以精细化网格管理优化社区治理，持续提升环境品质、生活品味、文明品行，托起群众稳稳的幸福。纵横织网固根基。纵向牵线织网，构建“社区党总支—楼院网格党支部—楼门党小组”三级党组织架构，把支部建在网格上，让党员深入网格内，建设“四强”党支部，更好听民声、知民情、解民忧、暖民心，及时把党和政府的关心关怀送到群众身边。横向拉网聚力，由社区党组织牵头，采取单独组建、联合组建、区域统建等方式，推动符合党组织组建条件的新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设全面覆盖；发挥党建联建单位和“双报到”党员优势，积极解决群众急难愁盼，激发高水平管理“人民之城”的联动效应。选贤育能筑堡垒。注重一线锤炼、一线检验、一线考核，有序选任骨干尖兵，形成做事有盼头、干事有奔头、成事有甜头的干部选用氛围，营造心齐气顺、力聚事成的政治生态。持续烧旺组织生活“熔炉”，严格落实“第一议题”制度，扎实做好“三会一课”、主题党日、民主评议党员等各项工作，举办各类创新营、训练营，不断加强党性锤炼，砥砺政治品格，锤炼敢于攻坚、善于突破、精于服务、乐于奉献的先锋队。守纪正行见担当。推进党纪学习教育常态化长效化，健全风腐同查同治机制，完善廉政监督体系，坚决杜绝形式主义和官僚主义，有效遏制服务群众“推拖绕”、解决问题“假大空”等不严不实作风，推动各级党员、干部和社区工作者在社区建设、矛盾调处、产业发展、城市治理等方面求实见效。
二、高效能改革驱动，深耕治理创新“试验田”。治理出题目，改革做文章，创新出实招。x管委会先立后破推进社区治理制度创新、模式创新，提高社区治理科学化、精细化、智能化管理水平。“一套体系”精治理。打造党建引领、精神文明、社区治理、民生服务、就业创业、卫健教育、“大物业”管理等高水平工作体系，变一元管理为多元治理、被动管理为主动服务、粗放管理为精细治理，进一步深化科学化精细化治理能力，大幅提升群众获得感、幸福感和安全感。“一座中心”强统筹。发挥城市运营管理中心“视频一张网”的“千里眼”作用，实现“云端”监测、远程感知、前置响应、智能监管，及时处置各类社区治理问题，为高水平社区治理提质增效提供前置化响应、智能化支撑和数字化保障。“一个窗口”优服务。聚焦“高效办成一件事”要求，优化整合社区政务服务窗口，推进“线上办、帮代办、容缺办”，将“多窗多次办”变为“一窗一次办”，切实在流程上再精简、效能上再提升、服务上再优化，提升群众便利度和满意度，有力彰显x速度和x温度。“一呼联应”提效能。构建“一呼联应”为民服务机制，打好便民利民主动战、机动战和协同战。通过日常高频巡查、常态化“大走访”“周周看、家家到”，做好民情台账，按流程启动“一呼联应”解决群众诉求，以作风之实、服务之优让群众体会到实实在在的获得感。“一串品牌”惠民生。以“悦容”志愿服务品牌为牵引，坚持“一社区一特色、一社区一品牌”，打造了一批叫得响、立得住、服务优、成效足的社区志愿服务品牌，常态化开展悦容行动、结对帮扶，实现时时有志愿者帮忙、事事有志愿者服务、处处有志愿者守护。
三、高标准“五治融合”，唱响协同治理“共鸣曲”。x管委会发挥社区党群服务中心“桥头堡”作用，激活“五治融合”联动效应，写就社区融合治理大文章。自治内驱激活力。践行全过程人民民主，打造居民自治议事品牌，共商共议社区事务。通过宣传引导、榜样带动，激发居民自主管理积极性，自觉树立“和美家园我守护、文明社区我奉献”的意识，主动维护社区环境整洁、文明秩序和平安建设。法治束行重规范。建立信访工作联席会议机制，成立人民调解员队伍，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，联席会议统筹抓”的工作格局，及时高效解决群众诉求。开展“法暖社区”活动，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚氛围。德治润心育新风。持续打造“社区好人”“最美家庭”特色品牌，选树“优秀楼门长”“优秀志愿者”等榜样人物；制定居民文明积分评定办法，引导片区居民积极参加新时代文明实践活动，赢取文明指数积分，助推文明素养提升，形成睦邻友好、文明有爱，崇德向善、见贤思齐的社会氛围。智治赋能增质效。依托数字赋能，推进“指尖社区治理”，开发儿童“云护学”、扶老助老“云监护”、法律服务“云普法”、经济运营“云管理”等系统，实现智慧服务“云覆盖”，让服务更贴心、更便捷、更智能。共治协同聚合力。构建共建共治共享新格局，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体，大力培育社会组织，全力抓好社区工作者、网格员、楼门长、志愿者、物业管理等多支队伍建设，共建和谐家园、共治和美社区、共享和润x。
四、高质量文化供给，疏浚文明滋养“源头水”。观乎人文，以化成天下。x管委会持续在社区文化建设上发力，坚持兴文化、讲文明，促和谐、助幸
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