XX单位文化建设实施方案
一、文化建设的目标
以XXX作为文化传播的载体,主要实施面向顾客和面向员工的“两个面向”油站文化建设,宣传XXXX企业文化,标准化服务,增值服务,XX管理和班组建设等内容,展现XXXX文化内涵,营造浓郁的经营氛围,增强顾客对XXXX品牌的认知度和认同感,增强员工对企业的荣誉感和归属感,加快实现XXX从卖产品到卖文化的转变。
二、文化建设的原则
坚持面向顾客,展示企业形象、文化特点和员工精神面貌;坚持面向员工,强化XXXX文化的熏陶、XX精神的弘扬、服务理念的建树和职业道德的教育。
坚持统一制作标准、统一使用宣传用语、统一使用宣传画、统一播放现场音乐、统一使用宣传手册、统一使用宣传片,规范使用XXXX的标识标牌,严格遵守XXX管理相关规定。
坚持应地制宜,结合实际制定建设规划,明确目标,分步实施,有序推进,不搞一刀切,不搞重复建设。
三、视觉文化建设形式及内容
按照“两个面向”的不同群体,划分视觉文化建设的两大区域,即:销售现场区域和员工生活区域。销售现场区域的文化内容主要是面向顾客群体;员工生活区域的文化内容主要是面向员工。
销售现场区域
(一)罩棚立柱
1、位置:罩棚立柱广告位
2、规格:底边离地高度1650毫米,画面尺寸670毫米×1000毫米(宽×高),铝合金哑光面+高精户外写真。
3、表现形式:高精写真宣传画
4、内容要求:良好的服务形象;统一的服务用语;温馨的管理提示;促销活动内容
(二)进、出站口
1、位置:进站的迎面、出站的迎面
2、规格:方钢骨架落地安装,画面尺寸2000毫米×1500毫米(宽×高),户外铝塑板+亚历克+户外高精车贴。
3、表现形式:高精写真宣传画
4、内容要求:主题、主体突出,简洁醒目,形象好。
(三)多功能小服务台
1、位置:多功能服务台广告位
2、规格:画面尺寸430毫米×750毫米(宽×高),铝合金哑光面+高精户外写真。
3、表现形式:高精写真宣传画
4、内容要求:良好服务形象;统一的服务用语;温馨的管理提示;促销活动内容
(四)双面可移动式广告牌
1、位置:双面可移动广告牌广告位
2、规格:画面尺寸880毫米×1050毫米(宽×高),铝合金哑光面+高精户外写真。
3、表现形式:高精写真宣传画
4、内容要求:良好服务形象;统一的服务用语;温馨的管理提示;促销活动内容
(五)实体围墙
1、位置:实体墙体
2、规格:画面尺寸根据墙体实际确定,底边离地150毫米,镀锌方通构架+高精喷绘。
3、表现形式:高精喷绘宣传画
4、内容要求:整合XXX宣传内容、XXXX标识、企业宗旨,充分向顾客展现XXXX资源优势、品牌优势和保障能力。画面大气、直观、具有视觉冲
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