把好信访“四道关”
——信访工作汇报材料
将基层治理视为乡村振兴的基石和关键,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,严格把好信访工作的“四道关”,以最大限度地将矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、消除在萌芽状态。
加强“思想关”,充分利用宣传主阵地,各基层党组织可以通过集中学习、发放宣传册等方式,加强党员的法律意识,提高法治素养,引导群众依法、理性、有序地反映诉求,以此在整个社会中营造出办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
加强“监测关”。以满足群众需求为目标,组织党员展开全面排查,确保没有任何遗漏,针对群众反映强烈的热点问题,制定具体措施,逐一解决,实行动态跟踪管理。建立“信访、网信、公电”三方信息定期通报会商制度,每周定期召开会商会议,对投诉集中、频繁的问题,纳入管理台账,党员领导干部主动约访接访。
加强“管控关”。为了解决群众信访中存在的问题,如来回奔波、多头跑、难以解决等共性问题,我们可以在党群服务中心设立专门的接待室,引导德高望重、热心公益的老党员、老干部、老教师、老模范、老战士等积极发挥作用,轮流坐班值班,倾听群众的诉求,面对面为群众排忧解难,努力解决服务群众的“最后一步路”。
加强“责任关”。引入网格化管理机制,明确责任、细化分工,及时、精准、全面了解基层情况。定期发布信访工作情况报告,坚持奖惩并重,进一步传递压力、激发动力,确保矛盾风险不积累、不扩散、不升级。
如若转载,请注明出处:https://www.kuaisuzugao.com/60452.html