县教育体育局应对处置突发事件和敏感工作舆情应急预案
为全面提高教育体育系统突发事件快速反应、研判和应对能力,正确应对新媒体时代下的突发舆情,有效预防、控制、消除各类舆情造成的负面影响,保证正常教育教学秩序,营造安全稳定育人环境,特制定本预案。
一、工作原则
(一)加强组织领导,明确责任分工。县教育体育局成立舆情应对领导小组,负责统一决策、组织、指挥全县教育体育系统系统内各类突发事件应急响应行动,下达应急处置工作任务。全县中小学(幼儿园)成立相应的领导小组,校长(园长)是第一责任人,领导小组下设办公室,明确人员职责,确保责任落实到人。
(二)立足问题导向,强化源头防范。针对领域内容易出现问题的风险点,再细化、再排查。多种形式畅通投诉渠道,及时关注群众反映的热点难点问题,切实从根本上解决干部作风、民生诉求、校园安全、社会稳定等方面的实际问题,及时发现和掌握苗头性和预警性信息,加强分析研判,有针对性地采取防范和控制措施,做到早发现、早报告、早控制,及时预防和消除不良影响。
(三)建立快速反应机制,提高应对能力。一旦发生突发事件,正确面对,第一时间上报,切忌对突发事件瞒报、漏报、迟报。主动做好媒体记者来访接待工作,并第一时间上报县教育体育局;未经同意,任何学校不能私自接受媒体采访。在相关部门跟踪研判后,及时形成权威发布,回应社会关切,抢占舆论第一落点,形成“首声效应”,引领舆论导向。
(四)强化督导考核,狠抓责任落实。各学校要制定切实可行的措施,加大负面舆情风险点排查力度。将舆情应对工作列入教育督导评估考核,对因迟报、漏报、谎报和瞒报突发事件或因工作不力、玩忽职守等造成负面舆情的单位,根据考核办法给予相应扣分;造成严重影响的,将对相关责任人及单位作出相应处理。
二、领导小组及职责
县教育体育局、全县中小学(幼儿园)成立舆情应对工作领导小组,下设领导小组办公室。(一)领导小组职责
1.根据舆情发生情况启动应急预案,组织相关学校及人员介入舆情事件处置工作;
2.审定舆情控制与信息发布方案,商定信息发布口径、原则和内容,审定信息发布稿,做好信息发布和接受媒体采访工作;
3.对舆
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