年终总结/年度绩效评估/KPI考核/述职报告/***nnual Performance Review/***nnual Performance ***ppraisal
无论怎么称呼它，一年一度，又到了写年终总结的日子，这是全体员工（尤其是HR）年底的一项重要工作，因为对各人总结的评估结果，往往决定了年终奖的金额和下一年的晋升和淘汰。
为方便人事部门后续整理和历年归档，公司通常会提供一份统一的总结模板让所有员工填写，内容大同小异，大致分为以下几类：
一、本年工作总结。可以从工作业绩、工作职责、工作态度等各个维度去展开。这部分的描述切忌假、大、空，做事的人应该以务实为主，体现专业度与责任心。
如果日常工作以项目运营为主，应突出全年的重点项目、重点客户或供应商，通过亮点来展现自己的影响力，同时不忘通过细节来增加可信度。
如果日常工作比较琐碎简单，切忌流水账式的平铺直叙，需要先对常规工作进行数据上的梳理和提炼，通过转化率、成长率、增长率等指标来展示亮点，通过时间节点来体现效率，从而强调成果。
如果本年在专业知识与岗位技能上有所提升，也可以趁机提上一笔。
二、价值观和行为表现。有一些个人品质是职场必须的，如诚信自律、 遵守道德标准和职业规范、同事间互相尊重互相信任、对自己的错误勇于承担责任等等。可参考自身岗位特点，挑选几条自己在工作中有共鸣的部分进行详细描述。
注重效率、团队协作、有效沟通也是工作中的普世价值观，利人利己。如果公司有倡导的企业文化，不妨将个人特质与之呼应，表达与公司共同成长的决心。
如果是有下属的管理层，在这一部分应特别关注执行力、适应变革能力与团队建设，特别是遇到跨部门、跨平台问题时，协同解决能突显管理水平。
三、学习成长。一般是员工个人发展计划和下一年绩效目标。在个人知识技能或职业素养方面，如果有学习计划可以在此展示，但也要考虑可实现性。下一年的绩效目标也不宜定得过高。如果有工作中需要领导协调解决的困难可以一并提出，毕竟支持下属也是领导绩效的一部分。
最后总结一下，在写个人总结时，不必谦虚谨慎，应“自我感动”式放大优点，强调自己在工作中的作用，无论是主导还是辅助。毕竟，我在公司，我拿工资，我很重要。
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