XXXX市行政审批局2023年工作总结和2024年工作谋划
2023年，XXXX市行政审批局在市委、市政府的正确领导下，围绕政务服务、投资项目审批、信用体系建设等中心工作，增强统筹能力、强化改革创新，持续提升服务质效，现将工作总结如下：
一、2023年工作成效
（一）落实政务服务事项“应进必进”
为深入贯彻省委十届四次全会精神，进一步提升审批效率和服务质量，打造一流营商环境，XXXX市委、市政府高度重视“应进必进”工作，对标先进省市，组织相关人员前往江苏浙江等地观摩学习，聘用上海设计团队高标准谋划设计。按照《XXXX省“应进必进”工作实施方案》，XX级进驻政务服务大厅事项指导目录共XXXX项，除去因自然禀赋不涉及XXX事项，梳理确定我市进驻政务服务大厅事项目录XXX项，其中我局承担行政许可事项XXX项，其他行政服务事项XXX项。XXXX年XX月X日，XXXX市行政审批局积极落实政务服务事项“应进必进”要求，采取搬迁至更高标准大厅的方式，实现所有涉企事项和民生领域审批事项集中进入政务服务大厅，其中代收材料事项XX项，代收材料事项占总事项的XX％，满足省级要求代收材料事项小于XX％的要求。搬迁新址后总使用面积为XXXX平方米，其中二楼使用面积XXXX平方米为行政审批局区域，三楼使用面积XXXX平方米为进驻部门区域，已达到面积不少于XXXX平方米的要求。XX楼按要求设置了窗口服务区、审前服务区、后台审批区、投资建设项目专区、休息等候区、自助服务区等XX个区域，进驻部门设在XX楼，共设置XX个专区：X侧综合办税服务专区、X侧不动产服务专区、X侧医保社保服务专区、公安服务专区、民生事务服务专区（民政，交通，退役军人、公积金、教育，司法，卫健、农业农村）、X侧综合服务专区（市场监管、财政、水利、环保、住建），既满足了入驻单位的需求，又为办事群众提供更优质的服务，真正做到“进一扇门，办所有事”。
（二）积极推进商事登记便利化，促进市场主体提质增量
内资企业设立实行＂一网通办，全程网办＂，设立登记、公章刻制、发票申领、银行开户、参保用工、公积金登记等数据同步采集、业务并联办理、结果实时共享。实现企业开办“零成本”、“零跑腿”，为新设立企业实行免费公章刻制服务、免费证照邮寄服务，截止至XXXX年XX月XX日印章刻制达XXX枚，按时办结率达到100％。推进电子营业执照、电子发票、电子印章同步发放及应用，新登记经营主体电子营业执照同步制发率XX％以上。提升经营主体准入智能化水平，实现了企业开办XXX个工作日办结完成，XXX年X月X日至XXX年XX月XX日我市市场主体设立新增XX户，退件率为“0”，排名第一。实行“歇业”登记制度，根据生产经营需要申请“休眠”，“休眠”期间不按自行停业处理，不因登记的住所无法联系而载入经营异常名录，“休眠”期满前可以自主申请恢复正常经营。全面推进简易注销登记，企业注销“快捷办”，简化注销材料，节省企业费用，节约注销时间，更加有效地激发创业动力、市场活力，打造“易进易出”的商事登记新环境。在政务服务大厅高标准设立企业服务中心，配置专人帮办、导办服务，实行“申请受理＋证照打印＋印章刻制＋银行开户＋发票申领＋公积金”同步办理、同时发放，实现“一窗受理、集成服务”。开展“个转企”登记审批服务，促进个体工商户发展，截止目前我市已经完成XX家“个转企”，充分提升了我市经营主体活力和竞争力。
（三）配合中央资金和地方债券申报，加速投资建设项目审批
聚焦国家最新确定的专项债券资金投向领域、专项债券用作项目资本金范围，围绕XXXX市重大项目规划，靠前梳理谋划项目，2023年申报中央资金和地方债券共XXX个资金项目，总投资XXX亿元；谋划项目XX个，总投资XXX亿元。重点项目开通绿色通道，实行全程领办、帮办，掌握项目进展，协调破解难题，2023年投资建设项目立项审批XXX件，总投资XXX亿元，其中企业投资项目核准XX件，总投资XXX亿元；企业投资项目备案XX件，总投资XXX亿元；政府投资项目项目建议书审批XX件，总投资XXX亿元；政府投资项目可行性报告审批XX件，总投资XX亿元；政府投资项目初步设计审批XX件，总投资XXX亿元。
（四）工程建设审批实现“一窗受理、全程网办、分段施工、单独验收”
XX项工程建设相关的高频事项实现“投资建设项目审批专区一窗受理”审批服务模式，各类投资项目报建审批全部纳入XXX市工程建设项目审批监督管理平台，实现了网上审批、电子证照、市政公用报装功能全流程一网通办，将工程建设项目审批时限压缩至XX个工作日，节省了不纳入审批计时的至少X天时限，充分发挥了政务服务中心优化营商环境的重要窗口作用，进一步提升了审批质效。实施分阶段核发施工许可证，建设单位在依法确定施工总承包单位后，自主选择分阶段申报施工许可，申领“基础＋主体”阶段施工许可证，城建收费在本阶段完成，方便企业可根据自身实际情况进行办理，提高了项目审批手续办理自由度，缓解了企业资金的筹措时间。对已满足使用功能的单位工程开展单独竣工验收，单位工程验收合格后，可单独投入使用，真正实现了“完工一幢、验收一幢”，帮助企业节省了大量的时间和精力，切切实实为企业带来了实惠。相关举措得到人民日报客户端、中视网、XXX日报等多家媒体报道。
（五）严抓政务窗口能力建设，全程网办提升服务效能
强化政务窗口作风建设，严抓政务窗口工作纪律和服务态度的监督与培训，截止XXXX年XX月XX日，政务窗口综合受理量达XXX件，窗口叫号量达XXX次，办件准确率高，按时办结率达到100％，体现出专业化、效率高、服务优的政务服务水准。以服务理念、制度、作风全方位深层次变革为指导，做到政务服务“好
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